我们这个世界不是一个完美的世界，我们生活中这个世界上的人同样也不是一个完美的人，人嘛，总难免会有出错的时候，一个人不犯错是不可想象的。我在生活中也总是抱着这样的想法，对别人的错误能原谅尽量给予原谅吧，对于自己的错误有错就认错吧，毕竟认错改正错误不是一件大难事吧，一个人把自己面子看的太重了也不见是好事呢，一个人是如此，作为一个单位领导也是如此吧，今天我说说自己所经历的事情。
我记得是2008年4月26日，那天是周六，我们全所民警都在派出所上班，这几天我们派出所所在镇要进行村换届选举了，可不断出现的情况让我们穷于应付。我在想：“民主是个好听好吃不见得是好享受的东东”，这不，不断出来情况让我们倍感压力和紧张，本来周六该休息的日子，我们全所民警也只得加班了，应付突发事件警力不足呀，我们派出所警察碰到事情不论你是否乐意，总之是由不得你。
我们所长刚来派出所工作不久，所长让我一起下村去了解情况，我们要了解掌握各个村有关选举出现动态情况，有所准备有所应对遇事不慌。最近要让我们烦的事也实在是太多了，上午的事情忙完了，下午所长来找我了，说起又一件让人烦的事情：我们所民警姜警官在值班处理一起公司车间负责人被外来务工人员打伤案件时，没有及时进行调解和处理，也没有向我们所领导请示报告，竟擅自把打人外来务工人员放了，说是听候处理。我们姜警官等发现处理不妥时，连忙带人去寻找此人时，结果该人离开派出所后就跑的不知去向了，此时后悔也来不及了，结果该公司负责人向所长投诉了。
所长说好在该公司负责人熟悉我们领导，也好在是向我们领导投诉，如果向上级投诉这可是一起有责涉法投诉事件，我们又得有麻烦了，我们派出所民警可是个弱势群体之一，工作上主观的过失可错不起呀，真的是禁不起多少这样的波折，所长与我协商该如何了结是好？所长提出我们领导一起上门解释做些工作，问题是该如何解释呢？
我了解事情经过后，对所长建议不妨开诚布公解释好些，我说不妨我来出面来与当事人沟通吧。很快，所长与我带着我们姜警官一起来到这家公司，首先向该公司负责人如实说明此事经过，我们与该公司负责人沟通后就与当事人车间负责人见面了，当然我心中也没有完全把握能园满了结此事。
我还是开门见山把问题挑明了，我表明我们作为派出所教导员和所长的身份，也承认我们派出所工作没有做好，诚恳向这位当事人表示我们的歉意。我诚恳表明这完全是我们工作过失，这是我们派出所领导的责任，当然，我也郑重表明我们会采取措施进行补救，会组织力量想法找到并传唤此人依法处理，最后我也表明我们会承担治伤全部费用。
我们的交流是直接和坦率的，我的解释也是诚恳的，我的道歉也是真心的，我们惊喜的是这位当事人完全谅解了我们，我也再次体验办事以诚则灵的道理，我想待人热情、真诚、坦率总不会大错吧，一个人错了不要紧，最关健是做错了要认帐，做错了要及时改，我也是我向我们派出所同事常讲的做人道理，这也是做警察的道理。
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